Hjelp til Norse Subscriptions
Integrasjoner: Flow, Klaviyo, webhooks og API-nøkler
Send abonnementshendelser til Klaviyo, Omnisend, Shopify Flow og egne systemer, og koble til Gorgias.
Her ser du hvordan du kobler appen til verktøyene du allerede bruker: e-postverktøyet, Shopify Flow, kundeservice og egne systemer. Alt ligger under Innstillinger > Integrasjoner.
Siden åpner med en flis for hvert verktøy: Shopify Flow, Gorgias, Omnisend, Zapier og sidebyggere. Klaviyo, API-nøkler og webhooks har egne kort lenger ned.
Koble til Klaviyo
- Lag en privat API-nøkkel i Klaviyo under Settings, API keys, med skrivetilgang til Events og Profiles. Profiles trengs bare for lenker i dine egne kampanjer.
- Lim den inn i appen under Privat API-nøkkel.
- Trykk Koble til Klaviyo.
Klaviyo får da en hendelse når et abonnement starter, settes på pause, starter igjen eller avsluttes, for betalinger, hopp over og flyttinger, ny rytme, en vare som er lagt til, et trekk som kommer, et kort som snart utløper, og en kunde som kan komme tilbake. Hver hendelse har varene, beløpet, valutaen og kundens side, aldri noe om kortet.
Nye hendelser sendes hver time. Tidligere hendelser sendes ikke i ettertid. Koble fra stopper det.
Koble til Omnisend
- Trykk Koble til på flisen for Omnisend.
- Lim inn en API-nøkkel fra Omnisend med tilgang til å sende hendelser.
- Trykk Koble til Omnisend.
Omnisend får de samme hendelsene som Klaviyo. Tar ikke Omnisend imot dem, prøves de igjen hver time, og flisen viser Trenger et blikk.
Bruk Shopify Flow
Flow har 9 triggere og 8 handlinger. Ingenting settes opp her: Du bygger arbeidsflytene i Shopify Flow-appen.
- Triggere: et abonnement starter, avsluttes, settes på pause eller starter igjen, en betaling feiler, en levering er betalt, kommer snart eller er hoppet over, eller rytmen endres.
- Handlinger: hoppe over eller flytte neste levering, endre rytmen, sette på pause, starte igjen, legge til eller bytte en vare, og gi en rabatt.
Send webhooks til ditt eget system
- Åpne Webhooks og skriv inn Mottakeradresse, en offentlig https-adresse.
- Kryss av for Hendelser du vil ha, eller la alle stå uten hake for å få alle hendelser.
- Trykk Legg til mottaker. Kopier signeringsnøkkelen som vises: Dette er eneste gang du ser den.
- Trykk Send test for å se at en hendelse kommer frem.
Hver hendelse er signert og har en ID, så systemet ditt kan se bort fra en gjentakelse. Leveringslogg viser de siste 7 dagene. En mottaker som feiler i tre dager, slås av. Når du slår den på igjen, fortsetter den der den stoppet.
Zapier virker gjennom en webhook. Slik gjør du på flisen for Zapier har stegene.
Lag en API-nøkkel
- Under API-nøkler skriver du inn Navn på en ny nøkkel.
- Trykk Lag nøkkel.
- Kopier nøkkelen med en gang. Dette er eneste gang den vises.
Trekk tilbake stopper en nøkkel med en gang. Hvert kall oppgir kunden det gjelder, og når bare den kundens abonnementer.
Koble til Gorgias
- Trykk Koble til på flisen for Gorgias.
- Trykk Lag nøkkel og vis stegene, og følg stegene i Gorgias.
Kundeservice ser da kundens abonnementer ved siden av hver henvendelse, og kan hoppe over neste levering, sette på pause eller avslutte, etter de samme reglene som i kundeportalen. Gorgias får aldri adressen eller kortet.
Greit å vite
- Hendelser til Klaviyo og Omnisend og Shopify Flow finnes i Starter. API-nøkler og webhooks finnes i Growth. Gorgias finnes i Scale.
- På en plan uten dem stopper hendelsene og Flow-triggerne, og det som ble gått glipp av, sendes ikke senere. API-nøkler og webhooks virker i 30 dager, med datoen på denne siden. Å koble fra og trekke tilbake virker alltid.
- Flow-triggere starter innen en time, ikke i det øyeblikket noe skjer, fordi appen sender dem med kjøringen sin hver time.
- En rabatt fra Flow gis ikke mens en like stor rabatt fortsatt gjelder på abonnementet, så en arbeidsflyt på hver betalte levering ikke kan legge dem oppå hverandre.
- Et forhåndsbetalt abonnement kan ikke bytte vare.
- Det en arbeidsflyt gjør, starter ikke en annen arbeidsflyt, så ett steg ikke kan gå i ring.
- Slik gjør du på flisen for sidebyggere har stegene for widgeten i PageFly og GemPages.